Organizaciones

INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA COLEGIO MAYOR DE ANTIOQUIA
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN
PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS TURÍSTICAS

ASIGNATURA: ORGANIZACIONES
CODIGO: AE 008
NIVEL: II
AREA: ADMINISTRACION
CAMPO DE FORMACIÓN: ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIONES
PRE-REQUISITO: FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION
INTENSIDAD: CUATRO HORAS SEMANALES
NÚMERO DE CRÉDITOS: 3

Un proceso de formación integral como el que propone la Institución Universitaria Colegio Mayor de Antioquia implica que el estudiante tenga conocimiento en áreas afines que le permitan ampliar sus conocimientos y lo dotarán de herramientas efectivas para la visualización de nuevas estrategias al momento de enfrentar sus labores cotidianas.

La administración es, desde tiempo atrás, una de las actividades humanas más importantes toda vez que el trabajo en sociedad ha implicado la conformación de diversos tipos de organizaciones (públicas o privadas, lucrativas o sin ánimo de lucro, formales e informales, etc.) las cuales requieren de la administración para alcanzar sus metas y coordinar esfuerzos individuales.

Es necesario que el estudiante se apropie y domine su objeto de estudio disciplinar “las organizaciones” desde una perspectiva abierta flexible y estratégica de tal modo que le permitan construir competencias idóneas para su desempeño profesional futuro, el presente programa pretende aportar al proceso de formación que posibilite y dé herramientas para la solución de los actuales y futuros problemas.

OBJETIVO GENERAL

Comprender el alcance y la significación de la organización, como objeto de la administración, basada en patrones y regularidades en el diseño y comportamiento organizacional.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

- Inducir al estudiante a la comprensión del fenómeno organizacional explorando distintas imágenes que puedan emplearse como herramienta práctica para diagnosticar problemas y plantear soluciones

- Introducir al estudiante en la comprensión de las organizaciones y sus complejidades

- Capacitar al estudiante en el diseño organizacional

- Distinguir los conceptos de poder, autoridad y responsabilidad

- Reconocer la necesidad de adaptar las organizaciones al cambio

METODOLOGÍA.

Las clases se realizarán en sesiones de dos horas cada una, las cuales propician participación de los estudiantes, promoviendo el análisis de los contenidos conceptuales explicados en las sesiones y de los diversos documentos entregados durante su realización y la presentación magistral por parte del asesor

Se orienta al enfoque gerencial y administrativo empresarial.

Se comparten casos de experiencias de asesorías empresariales desarrolladas por el docente.

Se enfoca a la investigación teórico-práctica.

El estudiante deberá leer los temas antes de clase para hacer discusiones. El docente es un facilitador del aprendizaje, el protagonista es el dicente.

Con base en los parámetros del Ministerio de Educación Nacional, la clase se desarrollo bajo el concepto de 1x2, es decir por cada hora de clase, el estudiante debe trabajar 2 por fuera.

Medios: se utilizará ayudas visuales como el retroproyector de opacos, video VHS, video bin, tablero melamínico, marcadores y material impreso.

COMPETENCIAS GENERALES A DESARROLLAR

Las competencias que se desarrollarán en la cátedra son las siguientes:

Habilidad para diagnosticar, recomendar y actuar articuladamente en procesos organizacionales.

Disposición para identificar de manera sistémica y compleja el ambiente interno y el entorno de cualquier tipo de organización.

Capacidad para reconocer y rediseñar estructuras organizacionales de acuerdo a las necesidades y naturaleza de las organizaciones.

TEMAS

DESARROLLO HISTÓRICO DE LA TEORÍA DE LA ORGANIZACIÓN (exposición)

Escuela mecánico-formal
Escuela humanista
Enfoque situacional
Enfoques contemporáneos
Visión dialéctica
Economía organizativa
Teoría Institucional
Perspectiva cultural
Perspectiva ecológica

Tes sesiones

UNIDAD 2 INTRODUCCIÓN A LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS

Orígenes de la Teoría General de Sistemas (TGS)
Definición de sistema
Macrosistema
Microsistema
Subsistema
Tipos de sistemas
Según la constitución
Físicos o concretos
Abstractos

Según la naturaleza
Sistema cerrado
Sistema semiabierto
Sistema abierto

Características del sistema abierto
Próposito
Globalismo o totalidad
Equifinalidad
Sinergia
Viabilidad
Homeostásis
Autopoiesis
Diferenciación progresiva y equilibrio
Maximización
Entropía
Autorregulación
Autoorganización
Autonomía relativa
Jerarquía, Control y Autonomía: La Algedonía

La organización como sistema social abierto
Concepto de organización como sistema social abierto
Otras características del sistema organizacional
Diferenciación progresiva y equilibrio
Maximización
Espacio organizacional
Separación geográfica
Separación fucional
Separación en estatus o prestigio
Separación en el poder jerárquico
Cultura y clima organizacional
Subsistemas organizacionales
De Producción
De Apoyo
De mantenimiento
De dirección

La organización y su entorno
Componentes del entorno
Sistema económico
Sistema tecnológico
Sistema socio-cultural-político
El gobierno

Características del entorno
Complejidad
Dinámica
Aleatoriedad

La Información y fronteras del sistema
La información
Las fronteras del sistema
Flujo de información del sistema

Ocho sesiones.

UNIDAD 3: ESTRUCTURA Y DISEÑO DE LA ORGANIZACION

Manufactura, servicio y tecnologías avanzadas de información
El tamaño de la organización, ciclo de vida y declinación
Fundamentos de la estructura de la organización
Diseños contemporáneos para la competencia global

Tres sesiones.

UNIDAD 4: EL PROCESO DE DISEÑO DE LA ORGANIZACION

Innovación y Cambio
Paradigmas
Concepto de cambio
El dilema del cambio organizacional
Iniciación del cambio
Tipos de cambio organizacionales
Necesidad del enfoque cultural y de aprendizaje para el cambio
Necesidad de un enfoque cultural del cambio
Enfoque de cambio cultural basado en la ruptura de paradigmas
Estrategias de cambio con enfoque de paradigma
El nuevo entorno de globalización y competencia
Gerencia del proceso de cambio con la perspectiva cultural y de aprendizaje
Necesidad de un nuevo enfoque para tratar la resistencia al cambio
Diseño y organización de la gestión al cambio
Organización orientada a los procesos
El rediseño de procesos
El procesos y su rediseño
Las herramientas para diagnosticar un proceso
Los métodos industriales aplicados a los servicios
Producciones y cuellos de botella en un sistema de operaciones
El tiempo de estancia en el sistema de operaciones
Tecnología de la información y control organizacional

Diez sesiones.

UNIDAD 5: COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL

Comunicación y Organización
Cómo es la comunicación organizacional
La comunicación en los negocios. Un punto de vista
Teoría de la comunicación e implicaciones organizacionales
Las raíces
Las reglas
Modelo transaccional de la comunicación humana
Transacciones de la comunicación
Estructura de las transacciones
Metacomunicación
Incongruencias transaccionales y problemas de comunicación
Perspectivas transnacionales
Información y flujo
Introducción
Información
Flujo

Tres sesiones

UNIDAD 6 AUTORIDAD, PODER Y POLÍTICA EN LAS ORGANIZACIONES

Poder y Política: Las organizaciones como entidades políticas
Naturaleza del poder y autoridad
Autoridad
Fundamentos de la autoridad
Poder
Tipologías del poder
Dependencia, contingencias críticas y poder
Como evaluar el poder
Utilización del poder en las organizaciones
Poder y Política
Concepto de política
Conflicto organizacional
Concepto
Causas del conflicto
Negociación

Dos sesiones.

UNIDAD 7 CULTURA ORGANIZACIONAL Y VALORES ÉTICOS

Cultura Organizacional
La Estrategia y la Cultura
Las raíces culturales de la estrategia
Los fundamentos culturales de las organizaciones de Occidente
Relación entre planteamientos estratégicos y las bases culturales
Fundamentos de la creatividad
Fundamentos culturales de los conocimientos
Fundamentos de la eficiencia
Fundamentos de los valores de la empresa
Valores Éticos en las Organizaciones
Fuentes de Valores Éticos en las Organizaciones
Creación de la Cultura
Lenguaje
Mitos e historias
Efectos de la cultura en la organización

Dos sesiones

UNIDAD 8. LA ORGANIZACIÓN INNOVADORA

La innovación de ruptura
La innovación incremental
¿Qué hace innovadora a una empresa?
Las personas de innovación
Una cultura innovadora. Intraemprender
Métodos de innovar
La innovación en el contexto económico actual.

Dos sesiones

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN

Los estudiantes realizarán una investigación aplicada en una empresa del sector real, en donde realizarán un comparativo entre la teoría y la ejecución gerencial en las organizaciones objeto de estudio. Trabajo de final de curso, el cual, se desarrollará en la medida en que avanzan las diferentes unidades. Resultado de la investigación esperado: Recomendaciones de gestión empresarial con base en las herramientas administrativas desarrolladas en clase.

BIBLIOGRAFÍA

Unidad 1.

MENDOZA, José María. Las Funciones Administrativas, un enfoque estratégico y táctico. Ediciones Uninorte 1985.
HODGE B.J y otros. Teoría de la Organización. ed. 5ª Ed. Prentice Hall 1998.
BERTOGLIO, Oscar Johansen. Anatomía de la Empresa, una teoría general de las organizaciones sociales. 2ª ed., Ed. Limusa-México 1992

Unidad 2.

BERTOGLIO, Oscar Johansen. Anatomía de la Empresa, una teoría general de las organizaciones sociales. 2ª ed., Ed. Limusa-México 1992

MENDOZA, José María. Las Funciones Administrativas, un enfoque estratégico y táctico. Ediciones Uninorte 1985.

DAFT, Richard L. Teoría y Diseño Organizacional. 6ª ed. Ed. Thomson Editores, México 2000

HODGE B.J y otros. Teoría de la Organización. ed. 5ª Ed. Prentice Hall 1998.

SENGE, Peter. La Quinta disciplina. Ed. Granica

Unidad 3.

DAFT, Richard L. Teoría y Diseño Organizacional. 6ª ed. Ed. Thomson Editores, México 2000

HODGE B.J y otros. Teoría de la Organización. ed. 5ª Ed. Prentice Hall 1998.

Unidad 4.

DAFT, Richard L. Teoría y Diseño Organizacional. 6ª ed. Ed. Thomson Editores, México 2000

HODGE B.J y otros. Teoría de la Organización. ed. 5ª Ed. Prentice Hall 1998.

MARIN HENRY. Organización de aprendizaje, cultura organizacional, gerencia del cambio. 1998

SERNA GÓMEZ, Humberto. Mercadeo Interno, estrategia para gerenciar la cultura empresarial. Ed. 3R editores, Bogotá, 2000

BIBLIOTECA IESE DE GESTIÓN DE EMPRESAS: El Diseño de Procesos y la Reducción del Tiempo de Servicio. Ed. Folio 1997

LEMAITRE, Piere y Henri-Pierre Maders. COMO MEJORAR LA ORGANIZACIÓN ADMINISTRATIVA. Ed. CEAC 1991

Unidad 5

MYERS, Michele Tolela y Gail E. Myers. Administración Mediante la Comunicación, un enfoque organizacional. McGraw Hill. 1983

HARVARD BUSINESS REVIEW. Comunicación Eficaz. Ed. DEUSTO.2000

RAMOS PADILLA, Carlos G. La Comunicación, un punto de vista organizacional. Ed. Trillas. 1998.

Unidad 6

ETKIN, Jorge. Política, Gobierno y Gerencia de las Organizaciones, acuerdos, dualidades y divergencias. Prentice Hall, Buenos Aires 2000

DAFT, Richard L. Teoría y Diseño Organizacional. 6ª ed. Ed. Thomson Editores, México 2000

HODGE B.J y otros. Teoría de la Organización. ed. 5ª Ed. Prentice Hall 1998.

Unidad 7

DAFT, Richard L. Teoría y Diseño Organizacional. 6ª ed. Ed. Thomson Editores, México 2000

HODGE B.J y otros. Teoría de la Organización. ed. 5ª Ed. Prentice Hall 1998.

BIBLIOTECA IESE DE GESTIÓN DE EMPRESAS: La Regeneración de la Empresa. Ed. Folio 1997

Unidad 8

BIBLIOTECA IESE DE GESTIÓN DE EMPRESAS: La Regeneración de la Empresa. Ed. Folio 1997

Texto Adicionales

Revista Gestión
Diario Portafolio
Revista Dinero
Revista la Nota Económica


Internet. (algunas direcciones)

http://www.monografías.com/
http://www.elprisma.com/
http://www.amauta.org/
http://www.dnp.gov.co/
http://www.banrep.gov.co/
http://www.superfinanciera.gov.co/
http://www.supersociedades.gov.co/
http://www.intermanagers.com.mx/
http://www.americaeconomia.com/
http://www.portafolio.com.co/
http://www.dinero.com.co/
http://www.economist.com/
http://www.dane.gov.co/
http://www.improven.com/
http://www.google.com/
http://www.dogpile.com/
http://www.gestiopolis.com/
http://www.elstrategos.com/
http://www.strategy-business.com/